ラブ・アンケート   恋ジェル大作戦!

2005年08月13日

マクドナルドで思うこと

昨日久しぶりにマクドナルドに行きました。
行くたびに思うのですが、マクドナルドってどうしてこう注文しずらいんでしょうか。

レジで「ご注文はどれになさいますか」って見せられるメニューのシート、込み入って書かれていてなんだかわかりずらいです。単品とセット、セットでも飲み物のサイズを変えると値段が変わるっていう仕組み、どうみてもあのスタイルは止めた方がいいと思います。

すべて表にして、何番をいくつってやった方がスムーズに行くと思いますがね。
値段を下げたら決算で収益落ちたようですが、こんな面倒な注文の仕方だと、順番待ちの時間が長くなって、隣にケンタッキーがあればそっちに行ってしまいますよ。その分、収益下がっていきますよー。
私も昨日、2人待ちだけで10分も待ちました。私の後も5人待っていました。

そして、レジのやり方。
注文が終わって、「〜いくらになります」と言うから、お札を渡そうとすると、
「少々お待ちください」って、一度お金を引っ込めるようになって気分悪いです。
品物がそろったところで、お金のやり取りをするってことでしょうが、
それなら、
「ご注文の品、用意いたしますので少しお待ちください」
用意したところで、
「なにとなにで、○○○円になります」ってやってもらった方が気分いいと思うんですがどうでしょうか?

マメに行っている人なら、さほどでもないんでしょうが、時々いく人、滅多に行かない高齢の人とかは同じ思いをするのではないでしょうか。

私がマクドナルドから遠ざかったのは、こんな理由だったのですよ、藤田さん。あ、藤田さんはお亡くなりになったのでしたね。
それじゃ、今の社長さん、上手いこと改善してくださいね。他、行っちゃいますよ。


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[残業代未払い]マック店長が支払い求め提訴へ

 日本マクドナルドホールディングスが従業員に対し、30分未満のアルバイト料や残業代を支払っていなかった問題に絡み、群馬県新町在住の店長、高野広志さん(44)が4日、東京都内で記者会見した。「実態は管理職ではないのに管理職とされ、残業代が支払われないのは労働基準法違反」などとして、同社を相手に2年間の未払い分計五百数十万円の支払いを求め、来月にも提訴することを明らかにした。

 高野さんや東京管理職ユニオンなどによると、高野さんは00年12月から店長となり、今年2月からは埼玉県北部の直営店に勤務。月70〜100時間の残業があるにもかかわらず、時間外手当が支払われていないといい、店長に昇格する前に比べ、年収が約300万円も減ったという。


 労働基準法は時間外勤務に対する割増手当の支払いを企業側に義務付けているが、管理監督者は適用除外。同社は高野さんら店長について、(1)出・退勤時間の自由裁量がある(2)人事権がある(3)報酬が高額――を理由に管理監督者として扱っているという。


 高野さんは「残業が月100時間にも及ぶ実態は、勤務時間に裁量がない事実を示している。人事権はアルバイトの採用のみで、年収は約600万円に過ぎない」と反論している。


【大石雅康】






2005年10月04日21時34分 毎日新聞

posted by 元OL 彩 at 07:23 | TrackBack(3) | 雑記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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マック
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